Politique de retour

VOUS N'ÊTES PAS SATISFAIT OU VOS PRODUITS SONT DÉFECTUEUX :
Bien entendu, dans ce cas, vous pouvez faire usage de votre droit de retour de 30 jours - à compter du jour de la livraison.

Écrivez-nous simplement en utilisant le formulaire de contact ou envoyez-nous un e-mail - nous pourrons ici enregistrer votre demande et coordonner les prochaines étapes.



PERFORMANCES PROPRES - PEUT-ÊTRE AUCUN RETOUR N'EST NÉCESSAIRE :
Nous serions heureux de vous fournir des informations importantes concernant la première utilisation - il peut être possible de résoudre un ou deux problèmes :

1) Avant la première utilisation, il est important de charger complètement la batterie. La batterie est complètement chargée lorsque le câble USB ne s'allume plus en rouge mais en vert.

2) Avec la « Power Edition », le bouton marche/arrêt doit être enfoncé pendant environ trois secondes pour activer le premier niveau de puissance. En appuyant à nouveau brièvement dessus, le deuxième niveau de force est activé. Si vous appuyez à nouveau brièvement dessus, le CLEAN-FIT-PERFORMANCE s'éteint à nouveau.
Erreur courante : Cependant, si le bouton marche/arrêt est enfoncé en permanence, il saute tous ses modes et s'éteint à nouveau.

3) Les buses rondes sont destinées à la fonction air comprimé intégrée et doivent être fixées à l'arrière de la ventilation du CLEAN-FIT-PERFORMANCE. Pour améliorer la fonction de l'air comprimé, les bacs à poussière et les filtres peuvent être retirés pour augmenter l'alimentation en air.



VOUS AVEZ PLUS DE QUESTIONS :
Merci de nous contacter via le formulaire de contact ou par email :
info@norsky.de



UN AVIS:
Veuillez nous renvoyer la marchandise si possible inutilisée, en bon état et avec tous les ustensiles dans son emballage d'origine.
Nous vous demandons de comprendre que nos conditions de retour ne prévoient malheureusement pas l'émission d'un bon de retour ni la prise en charge des frais de retour. Si l'inspection de retour révèle un défaut, les frais de retour seront bien entendu également remboursés.
Dès réception du retour, nous vous rembourserons le montant de l'achat en utilisant le même mode de paiement que vous avez sélectionné lors de l'achat.
Veuillez noter que le traitement des retours peut prendre jusqu'à 14 jours après réception.